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  协会动态--通知公告
  [ 弘扬正能量,喜迎十九大倡议书 ]
添加时间:2017-10-13 16:31:00    查看次数:180

弘扬正能量,喜迎十九大
倡 议  书

 

广大会员:

    为迎接党的十九大胜利召开,强化广州市城市文明建设,树立广州市停车场行业良好社会形象,为停车场行业立法营造文明、和谐的良好氛围,进一步促进停车场行业规范管理,提升全市停车服务质量,结合行业现状,广州市停车场行业协会向全行业发出如下倡议:

    一、严格按规落实停车收费价格,规范经营行为
   

    深入学习和贯彻落实国家、省、市有关停车场管理的法律、法规、规定等,按照相关要求,各住宅小区、商业场所停车场收费实行提前公示,明码标价。
    对于按照广州市物价部门指导价收费的停车场,按要求制作标价牌,实行有证收费。
    住宅小区公共产权部分的收费严格按照“双过半”原则执行。
开展企业自查活动,结合市场实际,按照市场需求实行温和收费的做法,杜绝天价收费等违法违规行为。
   

    二、加强停车场管理员培训,提高业务素质
    鼓励并提供条件让停车场管理人员特别是一线管理员参加行业培训班,有条件的企业可制定和实施全员培训计划,并定期开展企业内部培训,开展职业道德、职业礼仪、职业技能和服务规范培训。努力培育一支训练有素、服务一流的职工队伍。
   

    三、开展微笑迎宾活动,提升服务质量
    增强员工的法制观念和服务意识,各项收费做到提前公示,明白收费,文明收费。耐心做好收费解释工作,避免产生纠纷。细化岗位职责,落实岗位考核制度,对由个人原因造成不良后果的,要严格追究当事人责任。各停车场企业在稳定停车价格的同时,应不断提升停车服务质量。
    做好停车场设施的维护和保养,严防恶劣天气造成的停车安全隐患。
   

    四、抓住机遇,促进停车场智能化建设
    抓住停车场信息化改造的契机,落实老旧停车场的改造,努力改善各类停车场的管理方式和优化经营场所环境,为车主提供更加便捷、安全、满意的服务。严格自我要求,传递正能量,在车场明显位置张贴迎接十九大标语和温馨提示。
   

    广大停车场企业,规范、文明的行业才有前途,城市才有发展,我们不仅是城市文明的见证者,更应该是文明活动的参与者、文明城市的创造者。让我们携起手来,齐心协力,为把我们共同的家园——广州,建成国际化闪耀名都,并为党的十九大的召开做出应有的贡献!
                         

                     广州市停车场行业协会
                         2017年10月13日

 
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